Q&A
パスワードを忘れました。
大会名、お名前、ゼッケンがあれば番号を入れて、メールにて当社までご連絡下さい。確認後パスワードを返信いたします。
注文はインターネット以外からでも出来ますか？
ご希望のお写真のコマＮｏ.が分かればＦＡＸ又は郵便でもご注文は可能です。
ご注文の際は、「大会名」「お写真のコマＮｏ.」「商品名」「枚数」「送り先のご住所」等をご記入の上、当社までＦＡＸまたは郵送してください。
申し訳ございませんが、お電話でのご注文は受付しておりません。
自分が写っていないのですが。
なるべく多くの参加者の方を撮影するようにしているのですが、撮影状況・撮影時間によっては、すべての選手の皆様を撮影できかねる場合がございます。
何卒ご理解の上ご了承くださいます様お願い申し上げます。
支払い方法はどのようにしたらいいですか？
当社は後払いです。
品物と一緒に郵便局の振込み用紙をお送りいたしますので、到着後１５日以内にお支払い下さい。
注文した商品が届くまでどのくらいかかりますか。
注文メールを頂いてから、３〜４週間でお届けいたします。
ただし、卒業期、学期末、年末年始等は混み合いますので、これより遅れる場合がございます。
キャンセル・返品はできますか？
弊社は受注生産となっております。
お申込み後のお客様のご都合による商品のキャンセル・返品は出来ません。
昔の大会を掲載して欲しいのですが。
大会から一年間はデータを保存してありますので、一年以内の大会であれば再掲載は可能です。
データとは何ですか？（データ販売について）
カメラマンがデジタルカメラで撮影した画像で、アナログカメラのネガに当たるものです。
画像サイズの大きなオリジナルデータですので、一般の写真店での焼き増しやご自宅のプリンターからも出力可能です。
記載価格は１カット当りの料金です。複数枚ご購入の場合も１カット当りのお値段は変わりません。
データは、１カットご購入の場合でも、複数カットご購入でも１枚のＣＤ−ＲＯＭにして商品を発送させていただきます。
写真の権利について（データ販売について）
データをご購入頂ければ個人の趣味・楽しみの範囲でご使用いただいてかまいません。
ただし、使用者は被写体ご本人様に限ります。
営利目的・優勝媒体でのご使用、譲渡は固く禁止させていただきます。
尚、販売後も写真の著作権は弊社に帰属していますので、個人のホームページでご使用の際は写真の周囲に「(C)pandp-h.com」と記載いただきますようお願い申し上げます。
その他、データのご使用に関して、質問・疑問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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